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Ordenadores portátiles para Ucrania

Otorga a tu portátil, teléfono o tableta de repuesto una nueva vida en manos de un trabajador sanitario, profesor o estudiante ucraniano. Las instituciones culturales en Ucrania también necesitan la ayuda de otras organizaciones y de las instituciones de la UE para preservar sus colecciones en riesgo por la guerra.

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Acerca de la iniciativa

Ucrania necesita tu ayuda para seguir estando conectada

Desde el comienzo de la invasión rusa a gran escala, al pueblo ucraniano le resulta cada vez más difícil mantenerse conectado.

La guerra ha tenido un impacto devastador en las infraestructuras ucranianas, y millones de personas se han visto desplazadas, lo que ha obligado a desconectar su trabajo, educación y vida social. Se calcula que 200.000 escolares de las regiones más afectadas reciben ahora enseñanza a distancia.

La grave escasez de dispositivos electrónicos como ordenadores portátiles, tabletas y teléfonos inteligentes amenaza con desconectar a los ucranianos de Internet.

Al mismo tiempo tuvo lugar la evacuación de colecciones más grande de la historia, con más de 300.000 obras salvaguardadas para proteger el arte ucraniano de la guerra. Los dispositivos electrónicos pueden ayudar a llevar un registro del patrimonio cultural ucraniano, para preservarlo o restaurarlos en caso necesario.

Mantengamos a Ucrania conectada.

Recopilemos #LaptopsforUkraine.

Museo de Bellas Artes de Odesa/OFAM, por Ivan Strahov 24/02/2022

¿Por qué son necesarios los dispositivos?

7.1m

millones de desplazados internos, de los cuales 2,8 millones son niños.

5.7m

En Ucrania se ha interrumpido la educación de 5,7 millones de niños

2677

instituciones educativas afectadas

1153

edificios dañados o destruidos en 542 hospitales públicos y otras instituciones sanitarias

12m

El registro de 12 millones de obras de arte del Fondo de Museos del Estado ucraniano solo existe actualmente en papel (no en bases de datos).

¿Qué dispositivos son necesarios?

Ordenadores portátiles

Tabletas

Teléfonos

Específicamente para instituciones culturales (escáneres, cámaras, dispositivos de almacenamiento)

Contact Us

Por favor, borra toda la información personal de tu dispositivo antes de la donación.

El Ministerio de Transformación Digital de Ucrania, la Comisión Europea y DIGITALEUROPE no se hacen responsables de la información que pueda quedar en el dispositivo donado.

Escucha al pueblo ucraniano

Preguntas frecuentes

Soy un donante individual de una ciudad o país donde no hay puntos de recogida. ¿Cómo puedo hacer una donación?

Actualmente no hay ningún punto de recogida en tu ciudad. Encuentra aquí tu punto de recogida más cercano. Actualmente estamos buscando nuevos puntos de recogida. Si deseas enviarlo por correo desde dentro de la UE, tu donación es bienvenida, pero no podremos reembolsarte los gastos postales. En este caso, por favor, envíalo por correo a nuestra dirección de Bruselas:

DIGITALEUROPE Rue de la Science 37

1000 – Brussels

Belgium*

*Antes de proceder a su donación, le invitamos a consultar aquí nuestros requisitos de calidad.

Soy del Reino Unido, Estados Unidos u otro país no perteneciente a la UE. ¿Puedo hacer una donación?

Lamentablemente, el programa «Portátiles para Ucrania» cuenta con el apoyo de la UE, por lo que aún no podemos organizar entregas desde países no pertenecientes a la UE. No recomendamos el envío de aparatos por correo debido a los elevados costes que supondría para ti y a los problemas aduaneros.

Actualmente estamos estudiando la forma de que los ciudadanos puedan hacer donaciones desde países no pertenecientes a la UE. Te lo informaremos.

Soy ciudadano ucraniano y necesito un portátil, ¿dónde puedo obtenerlo?

Gracias por tu mensaje. Somos conscientes de que muchos ciudadanos ucranianos necesitan dispositivos en este momento. Es la razón por la que creamos esta campaña.

Las prioridades en materia de donaciones serán coordinadas por el Ministerio Digital de Ucrania. Las infraestructuras críticas, como hospitales y escuelas, serán la primera prioridad.

Tras la campaña, te informaremos de dónde se han donado los portátiles.

¿Puedo donar materiales que no sean ordenadores o dispositivos?

Sí, Ucrania necesita todo tipo de equipos TIC, desde pantallas hasta cargadores (ver los requisitos mínimos exigidos aquí). No dudes en donar también este tipo de material. Por favor, ponte en contacto con nosotros para ver la lista completa del equipo necesario.

¿Cuáles son los requisitos mínimos de los dispositivos?

Aunque parezca obvio, el dispositivo o dispositivos deben ser totalmente funcionales. En el caso de los portátiles, eso también significa que la batería, la pantalla y el teclado/panel táctil funcionen. En el caso de los teléfonos u otros dispositivos con pantalla táctil, deben funcionar la batería y la pantalla. Todos los dispositivos deben llevar un cargador funcional. Toda información personal o sensible debe ser eliminada del dispositivo antes de la donación.

Este documento contiene la lista completa de requisitos mínimos de calidad.

¿Necesitas dispositivos de alguna marca/OS en concreto?

En el caso de los portátiles, pueden ser equipos Windows/Mac/Linux. Para otros dispositivos, pueden ser dispositivos operados con Android/iOS.

¿Debo borrar el dispositivo antes de donarlo?

Sí, esto es importante: por favor, elimina cualquier información personal/sensible de tu dispositivo antes de donarlo*.

*El Ministerio de Transformación Digital de Ucrania, la Comisión Europea y DIGITALEUROPE no se responsabilizan de la información que permanezca en el dispositivo donado. Este documento contiene la lista completa de requisitos mínimos de calidad.

¿Qué ocurrirá con mi dispositivo cuando llegue a Ucrania?

El Ministerio de Transformación Digital de Ucrania coordinará la entrega de dispositivos y los distribuirá allí donde más se necesiten. Puede tratarse de una escuela, un hospital, una administración local o un particular. Esta decisión depende de la calidad del dispositivo y de las necesidades más acuciantes de Ucrania.

A lo largo de la campaña se informará periódicamente sobre aquellos que reciban los dispositivos.

He perdido el cargador, ¿es eso un problema?

Por razones de calidad, ya no aceptamos dispositivos sin su cargador correspondiente. Este documento contiene la lista completa de requisitos mínimos de calidad.

¿Se hará pública mi donación?

Sí, si estás de acuerdo. Estamos llevando a cabo una campaña de comunicación y daremos a conocer a los donantes y las donaciones periódicamente en el sitio web de la campaña y en las redes sociales. También te invitamos a compartir la historia de tu donación en EUTech4Ukraine Futurium y en las redes sociales mediante #LaptopsforUkraine .

¿Cómo llegará mi dispositivo a Ucrania?

Las entregas se coordinarán a través del Mecanismo de Protección Civil de la UE.

Somos una administración pública en la Unión Europea, podemos donar dispositivos?

Sí, es posible. Si tu donación contiene menos de 50 dispositivos, te invitamos a llevarlos a uno de los puntos de recogida (consulte la página más arriba para conocer los lugares exactos.) Estos centros solo aceptarán donaciones hasta el 29 de marzo de 2024.

Después de esta fecha, solo se aceptarán donaciones de más de 50 dispositivos. Para ello, contacta directamente con la Comisión Europea en el siguiente email: CNECT-SUPPORT-UKRAINE@ec.europa.eu.

*Este documento contiene la lista completa de requisitos mínimos de calidad.

¿Aceptáis dinero como donación en esta iniciativa?

Esta iniciativa es solamente para la donación de dispositivos. Para una donación de dinero puedes visitar la iniciativa UNITED 24.

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