Des ordinateurs portables pour l'Ukraine

Donnez une nouvelle vie à votre ordinateur portable, votre téléphone ou votre tablette, faites en don aux professionnels de la santé, professeurs ou étudiants ukrainiens

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À propos de l'initiative

L'Ukraine a besoin de votre aide pour rester connectée

Depuis le début de l’invasion russe à grande échelle, il est devenu de plus en plus difficile pour le peuple ukrainien de rester connecté.

La guerre a eu un impact dévastateur sur les infrastructures ukrainiennes et des millions de personnes ont été déplacées et donc forcées à travailler, s’instruire et entretenir leur vie sociale en ligne. Environ 200 000 écoliers des régions les plus touchées poursuivent désormais leur scolarité à distance.

Une grave pénurie d’appareils électroniques tels que les ordinateurs portables, les tablettes et les smartphones menace de déconnecter la population ukrainienne d’Internet.

Si vous avez un appareil neuf ou usagé qui traîne, donnez-lui une nouvelle vie en le confiant à des infirmières, enseignants ou étudiants ukrainiens. Si vous êtes une entreprise et que vous disposez de matériel TIC de rechange, utilisez-le pour soutenir la lutte pour la démocratie aux frontières de l’Europe.

Votre don peut aider un hôpital à fournir des soins essentiels, des enfants à poursuivre leur éducation ou une administration locale à fournir des services vitaux.

Grâce au mécanisme de protection civile de l’Union européenne (UE), nous pouvons envoyer des appareils en Ukraine et les faire acheminer là où ils sont le plus nécessaires.

Gardons l’Ukraine connectée.

Récoltons des #Laptopspourl’Ukraine

Les citoyens de la ville libérée de Kherson n'ont pas tardé à se remettre en ligne après huit mois sous l'occupation russe et lors desquels ils ont été privés d’électricité et de réseau téléphonique, que ce soit pour obtenir des nouvelles du monde extérieur ou pour contacter leurs proches.

Pourquoi des appareils sont-ils nécessaires ?

7.1m

de personnes sont déplacées à l'intérieur du pays, dont jusqu’à 2,8 millions d'enfants

5.7m

d'enfants en Ukraine ont vu leur éducation perturbée

2677

établissements d'enseignement ont été endommagés

1153

bâtiments ont été abîmés ou détruits dans 542 hôpitaux publics et autres établissements de santé

Quels sont les appareils nécessaires ?

Ordinateurs portables

Tablettes

Téléphones

Contactez-nous :

Veuillez effacer toutes les informations personnelles de votre appareil avant d’en faire don.

Le ministère de la Transformation numérique de l’Ukraine, la Commission européenne et DIGITALEUROPE ne sont pas responsables des informations qui restent sur l’appareil donné.

Écoutez le peuple ukrainien

FAQ

De quoi ai-je besoin pour créer un point de collecte?

Tout d’abord, merci beaucoup pour votre soutien !

Pour l’instant, vous devez être une organisation enregistrée (publique ou privée) pour pouvoir mettre en place un point de collecte. Cela s’explique par le fait que nous utilisons le mécanisme de protection civile de l’UE. Nous vous informerons si cela change.
Plus important encore, vous n’avez pas besoin d’organiser la logistique de l’acheminement des appareils en Ukraine. Notre équipe pourra venir les chercher chez vous par l’intermédiaire du mécanisme de protection civile de l’UE, via le Digital Tech Hub de Kosice, en Slovaquie.

Vous devrez cependant vous engager à collecter au moins 50 appareils ou autres équipements TIC. C’est le nombre minimum nécessaire pour que le mécanisme de protection civile de l’UE se mette en place et que les appareils soient récoltés. Remarque : bien que nous couvrions les frais de transport vers l’Ukraine, nous ne pouvons pas offrir de paiement ou de remboursement des frais de fonctionnement d’un point de collecte.

Ce que nous attendons de vous :
Informations de contact pour le site web de notre projet (https://laptopsforukraine.com/) : adresse électronique, numéro de téléphone, adresse.
Informations logistiques : par exemple, les heures d’ouverture, les modalités d’accès (si nécessaire) et autres détails pertinents concernant votre point de collecte. Ces détails sont à votre discrétion.
Nous publierons votre adresse, vos coordonnées et d’autres détails sur une carte sur le site web, afin que les particuliers/entreprises puissent vous localiser et faire leurs dons.
Promotion dans votre langue locale, par exemple via vos bulletins d’information et les réseaux sociaux.
Lorsque nous recevons des dons, nous avons besoin que vous enregistriez les informations suivantes concernant les donateurs. Nous avons besoin de ces informations de base pour pouvoir faire l’inventaire du matériel que nous envoyons en Ukraine et le compter pour voir si nous atteignons notre objectif. Nous n’avons pas besoin de connaître les spécificités des appareils.
Nombre d’ordinateurs portables/téléphones/tablettes/autres équipements
Chargeur, oui/non
Nom (facultatif – s’ils veulent que leur nom apparaisse sur la liste de remerciements du site web)
Adresse électronique (facultative – s’ils veulent recevoir les dernières nouvelles sur la campagne)
Nous avons créé ce formulaire, que nous vous proposons d’utiliser. Si vous avez besoin de l’adapter en une autre langue, faites-le nous savoir.
Veuillez rappeler à chaque donateur que les appareils doivent être entièrement fonctionnels.
Une fois que vous aurez collecté un nombre suffisant d’appareils (au moins 50), vous devrez remplir une documentation simple et la transmettre à votre autorité nationale de protection civile. L’équipe de la Commission européenne peut vous guider dans ce processus (insérer les coordonnées ici).
Les photos et vidéos sont les bienvenues et nous vous encourageons à utiliser les réseaux sociaux avec le hashtag suivant : #LaptopsForUkraine, en taguant @DIGITALEUROPE, @DigitalEU et @mintsyfra. Nous les mettrons en valeur sur nos comptes !

Je suis un donateur individuel d'une ville ou d'un pays où il n'y a pas de point de collecte. Comment puis-je faire un don?

Actuellement, il n’y a pas de point de collecte dans votre ville. Trouvez le point de collecte le plus proche ici. Nous sommes actuellement à la recherche de nouveaux points de collecte. Si vous souhaitez envoyer votre don à partir d’un pays de l’UE, sachez que nous ne pouvons pas rembourser vos frais postaux. Dans ce cas, veuillez le poster à notre adresse à Bruxelles :

DIGITALEUROPE
Rue de la Science 14A
1000 – Bruxelles
Belgique

Je suis originaire du Royaume-Uni, des États-Unis ou d'un autre pays non membre de l'UE. Puis-je faire un don ?

Malheureusement, le programme #LaptopsForUkraine est soutenu par l’Union européenne et nous ne pouvons pas encore organiser de livraisons à partir de pays tiers. Nous vous déconseillons d’envoyer des appareils par la poste en raison des coûts élevés que cela implique et des problèmes de douane.

Nous cherchons actuellement des solutions. Nous vous tiendrons informé de l’évolution de la situation.

Je suis un citoyen ukrainien et j'ai besoin d'un ordinateur portable, où puis-je en obtenir un ?

Merci pour votre message. Nous sommes conscients que de nombreux citoyens ukrainiens ont besoin d’appareils en ce moment. C’est pourquoi nous avons mis en place cette campagne.

Les priorités en termes de dons seront coordonnées par le ministère de la Transformation numérique de l’Ukraine. Les infrastructures critiques telles que les hôpitaux et les écoles seront la priorité.

Après la campagne, nous vous informerons de l’endroit où les ordinateurs portables ont été donnés.

Puis-je faire don de matériel autre que des ordinateurs/appareils ?

Oui, l’Ukraine a besoin de tous types d’équipements TIC, des écrans aux chargeurs. N’hésitez pas à faire don de ce type d’équipement. Nous vous invitons à nous contacter pour voir la liste complète des équipements nécessaires.

Quelles sont les exigences minimales pour les appareils ?

Cela semble évident, mais le ou les appareils doivent être entièrement fonctionnels. Pour les ordinateurs portables, cela signifie également une batterie, un écran et un clavier/trackpad en état de marche. Pour les téléphones ou autres appareils à écran tactile, la batterie et l’écran doivent être en état de marche. Veuillez inclure le chargeur si disponible.

Avez-vous besoin de dispositifs de marque/OS spécifiques ?

Pour les ordinateurs portables, il peut s’agir de machines Windows/Mac/Linux. Pour les autres appareils, il peut s’agir d’appareils fonctionnant sous Android/iOS.

Dois-je effacer les données de l'appareil avant de le donner ?

Oui, c’est important : veuillez supprimer toute information personnelle/sensible de votre appareil avant de le donner *.

* Le ministère de la Transformation numérique de l’Ukraine, la Commission européenne et DIGITALEUROPE ne sont pas responsables des informations qui restent sur l’appareil donné.

Qu'adviendra-t-il de mon appareil une fois en Ukraine ?

Les appareils seront livrés sous la coordination du ministère de la Transformation numérique de l’Ukraine et distribués là où ils sont le plus nécessaires. Les destinataires peuvent varier : écoles, hôpitaux, administrations locales ou individus. Cette décision dépend de la qualité de l’appareil et des besoins les plus pressants de l’Ukraine.

Tout au long de la campagne, nous communiquerons régulièrement sur ceux qui reçoivent les appareils.

J'ai perdu le chargeur, est-ce un problème ?

Non, mais si vous disposez d’un chargeur en état de marche, cela facilite grandement le processus, c’est pourquoi c’est préférable.

Mon don sera-t-il rendu public ?

Yes – if you agree to it. We are running a communications campaign and will publicise donors and donations regularly on the campaign website and on social media. You are also welcome to share your donation story on the EUTech4Ukraine Futurium community and on social media using #LaptopsforUkraine .

Oui, si vous nous en donnez l’accord. Nous menons une campagne de communication et nous ferons régulièrement connaître les donateurs et les dons via le site web de la campagne et nos réseaux sociaux. Vous êtes également invités à partager l’histoire de votre don sur la communauté EUTech4Ukraine Futurium et sur les réseaux sociaux en utilisant le hashtag #LaptopsforUkraine.

Comment mon appareil arrivera-t-il en Ukraine ?

Les livraisons seront coordonnées par le mécanisme de protection civile de l’UE.

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